Datenschutzerklärung

Stand: 01. Januar 2012

Wir wissen, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren persönlichen Informationen wichtig ist. Deshalb schätzen wir Ihr Vertrauen, dass Hardin Software gewissenhaft mit diesen Informationen umgeht. Mit dieser Erklärung geben Sie uns Ihr Einverständnis dafür, dass Hardin Software Ihre nachstehend aufgeführten personenbezogenen Daten zu den hier genannten Zwecken erheben, verarbeiten und nutzen darf. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist die Hardin Software UG (haftungsbeschränkt), Im Mediapark 14, 50670 Köln.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung persönlicher Daten

Die Informationen, die Hardin Software von Ihnen erhält, ermöglichen es Hardin Software, die Dienste individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Hardin Software erhebt und verwendet diese Informationen für die Abwicklung von Bestellungen, das Erbringen von Dienstleistungen, die Lieferung von Waren sowie die Abwicklung der Zahlung einschließlich der erforderlichen Prüfungen. Hardin Software erhebt und verwendet Ihre Informationen außerdem, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und über Marketingangebote zu kommunizieren, um Ihre Datensätze zu aktualisieren, um Ihre Kundenkonten zu unterhalten und zu pflegen, um Inhalte online abzubilden und um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Hardin Software nutzt Ihre Informationen schließlich dazu, das Internet-Angebot zu verbessern, Missbrauch vorzubeugen bzw. aufzudecken und Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen im Auftrag von Hardin Software zu ermöglichen.

Hardin Software erhebt, verarbeitet und nutzt folgende Informationen:

  • Informationen, die Sie uns geben
    Hardin Software erhebt und verarbeitet alle Informationen, die Sie auf der Website von Hardin Software eingeben oder in anderer Weise an Hardin Software übermitteln. Sie können entscheiden, bestimmte Informationen nicht an Hardin Software zu geben, was allerdings dazu führen kann, dass Sie nicht alle Angebote und Funktionen nutzen können. Hardin Software verwendet diese Informationen, um die Nutzung der Website persönlicher zu gestalten, um die Website zu verbessern, und um mit Ihnen zu kommunizieren. Sie geben Informationen beispielsweise an Hardin Software, wenn Sie Texte erfassen und übermitteln, Suchbegriffe auf den Webseiten eingeben, an einem Gewinnspiel von Hardin Software teilnehmen, einen Fragebogen ausfüllen oder mit dem Kundenservice sprechen. Sie erteilen Informationen, wenn Sie nach einem Produkt oder einer Dienstleistung suchen, eine Bestellung aufgeben, wenn Sie Angaben in Ihrem Benutzerkonto machen, wenn Sie mit Hardin Software per Telefon, E-Mail oder auf andere Weise kommunizieren, wenn Sie in einem Diskussionsforum von Hardin Software teilnehmen und wenn Sie Serviceangebote in Anspruch nehmen, bei denen Sie persönlich über bestimmte Angebote informiert werden, wie z. B. einen E-Mail-Newsletter, Benachrichtigungsdienste oder die Aktualisierung Ihrer Kommunikationseinstellungen. Informationen, die Sie hierbei an Hardin Software geben, können Ihr Name sein, Ihre Adresse, Telefonnummer, Kreditkartendaten, E-Mail-Adressen anderer Personen, Inhalte von E-Mails, die Sie an an Hardin Software senden, Ihre persönliche Beschreibung oder andere Texte, die Sie in Ihr Benutzerkonto eintragen, sowie Finanzdaten.
  • Automatische Informationen
    Sobald Sie mit Hardin Software Kontakt aufnehmen, erhält und speichert Hardin Software bestimmte Informationen. Unter anderem verwendet Hardin Software so genannte Cookies und erhält bestimmte Informationen, sobald Ihr Web-Browser die Website, Werbung oder andere Inhalte öffnet, die von oder im Namen von Hardin Software auf anderen Webseiten bereitgestellt werden. Zu den Informationen, die Hardin Software beispielsweise erhebt und verwendet, zählen die IP-Adresse, die Ihren Computer mit dem Internet verbindet, Informationen über Computer und Verbindung zum Internet, wie z. B. Browsertyp, -version und -nummer, Betriebssystem und Plattform, weiterhin die Reihenfolge der Webseiten von Hardin Software, die Sie aufsuchen, einschließlich Internet-Adresse, Datum, Zeit und Cookie, die Suchwörter, die sie benutzt haben, um die Webseiten von Hardin Software zu finden, Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, Logins, E-Mail-Adressen und Passwörter. Während Ihrer Besuche verwendet Hardin Software unter Umständen JavaScript, um Informationen zu sammeln und zu bewerten, einschließlich der Dauer bis zum Aufbau einer Webseite, deren fehlerhaftes Herunterladen, die Dauer des Besuchs auf einer Webseite, Informationen zur Interaktion zwischen Webseiten und über das Verlassen der Webseiten.
  • Informationen aus anderen Quellen
    Gelegentlich nutzt Hardin Software auch Informationen über Sie aus anderen Quellen und fügt diese den Informationen über Ihr Kundenkonto hinzu. Hardin Software behält sich das Recht vor, bei Dritten Auskünfte über Ihr Zahlungsverhalten einzuholen, um Ihnen bestimmte Zahlungsmöglichkeiten oder andere Finanzdienstleistungen anzubieten. Beispiele für Informationen, die Hardin Software aus anderen Quellen erhält, beinhalten Informationen über Suchworte, Suchergebnisse und Links, einschließlich bezahlter Listungen (z.B. Sponsored Links) sowie Auskünfte von Kreditauskunfteien, die Hardin Software dazu verwendet, Missbrauch, insbesondere Betrug, aufzudecken und Ihnen bestimmte Finanzdienstleistungen und Zahlungsarten anbieten zu können.
  • Kommunikation per E-Mail
    Um Ihre E-Mails nützlicher und interessanter gestalten zu können, erhält Hardin Software häufig eine Bestätigung darüber, welche E-Mails von Hardin Software Sie öffnen, soweit Ihr Computer diese Funktion unterstützt. Hardin Software vergleicht auch seinen Kundenstamm mit dem anderer Unternehmen, um zu vermeiden, dass unnötige E-Mails an die Kunden von Hardin Software versandt werden. Sofern Sie grundsätzlich keine E-Mails von Hardin Software erhalten wollen, stellen Sie bitte Ihr Benutzerkonto entsprechend ein.

Cookies

Cookies sind alphanumerische Identifizierungszeichen, die Hardin Software mittels Ihres Web-Browsers auf Ihren Computer übermitteln. Die in Cookies enthaltenen Informationen ermöglichen es den Systemen von Hardin Software, Ihren Web-Browser zu erkennen, Ihnen die Navigation innerhalb der Webseiten zu erleichtern, Ihre Präferenzen zu verfolgen, Ihnen personalisierte Informationen bereitzustellen, Ihnen Werbung auf anderen Webseiten anzubieten und Ihnen ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit dieser Webseiten zu ermöglichen.

Sie können diese Webseiten auch ohne Cookies betrachten. Die meisten Web-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können das Speichern von Cookies auf ihrem Computer verhindern, indem sie in ihrem Web-Browser die Einstellung auswählen, keine Cookies zu akzeptieren. Wie das im einzelnen funktioniert, ist der Anleitung des Herstellers Ihres Web-Browsers zu entnehmen. Wenn keine Cookies akzeptiert werden, kann dies allerdings zu Einschränkungen der Angebote und Funktionen der Webseiten von Hardin Software führen.

Weitergabe von Informationen

Informationen über Kunden sind wichtig für Hardin Software und helfen, das Angebot zu optimieren. Es gehört jedoch nicht zum Geschäft von Hardin Software, diese Kundeninformationen zu verkaufen. Hardin Software gibt die erhaltenen Informationen ausschließlich in nachfolgend beschriebenen Umfang an Dritte weiter:

  • Dienstleister
    Hardin Software beauftragt andere Unternehmen und Personen mit der Erfüllung von Aufgaben für Hardin Software. Diese Dienstleister haben Zugang zu persönlichen Informationen, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Sie dürfen diese jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden und sind verpflichtet, die Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie im Einklang mit den deutschen Datenschutzgesetzen zu verwenden. Beispiele für Dienstleistungen, die eine Weitergabe von Informationen erfordern, sind u. a. der Versand von Post, Paketen und E-Mails, die Pflege von Kundenlisten, die Analyse von Datenbanken, Werbemaßnahmen einschließlich der Zur-Verfügung-Stellung von Suchergebnissen und Links, Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarte, Lastschriftverfahren, Rechnungskauf) sowie der Kundenservice. 
  • Übertragung von Geschäftsanteilen
    Um das Geschäft weiter zu entwickeln, ist es möglich, dass Hardin Software Tochtergesellschaften, Unternehmensteile oder Bestandteile kauft oder verkauft. Bei solchen Transaktionen werden die Kundeninformationen gewöhnlich zusammen mit dem zu übertragenden Teil des Unternehmens übertragen. Die Daten unterliegen jedoch auch weiterhin den vorher bestehenden Datenschutzerklärungen. Ausgenommen hiervon ist der Fall, in dem der Kunde anderen Bestimmungen ausdrücklich zustimmt. Falls Hardin Software insgesamt oder die wesentlichen Teile davon verkauft werden, werden persönliche Daten an den Käufer weitergegeben.
  • Schutz von Hardin Software und Dritten
    Hardin Software gibt Kundenkonten und persönliche Daten über Kunden bekannt, wenn Hardin Software hierzu gesetzlich verpflichtet ist oder wenn eine solche Weitergabe erforderlich ist, um die allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere Vereinbarungen durchzusetzen oder die Rechte von Hardin Software sowie die Rechte der Kunden oder Dritter zu schützen. Dies beinhaltet einen Datenaustausch mit Unternehmen, die auf die Vorbeugung und Minimierung von Missbrauch und Kreditkartenbetrug spezialisiert sind. Es wird ausdrücklich klargestellt, dass in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an diese Unternehmen zum wirtschaftlichen Gebrauch erfolgt, der im Widerspruch zu dieser Datenschutzerklärung steht.
  • Mit Ihrer Einwilligung
    In allen anderen Fällen wird Hardin Software Sie darüber informieren, wenn persönliche Informationen an Dritte weitergegeben werden sollen und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Einwilligung zu erteilen.

Hardin Software stellt sicher, dass eine Weitergabe persönlicher Informationen an Dritte in dem oben beschriebenen Umfang in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den deutschen Datenschutzgesetzen erfolgt.

Verwendung von Facebook Social Plugins

Die Webseiten von Hardin Software verwenden sogenannte Social Plugins des Internet-Angebots facebook.com, das von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz "Facebook" gekennzeichnet.

Wenn Sie Webseiten von Hardin Software aufrufen, die ein solches Social Plugin enthalten, baut Ihr Web-Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Social Plugins wird direkt von Facebook an Ihren Web-Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.

Facebook erhält durch die Einbindung der Social Plugins die Information, welche Webseite von Hardin Software Sie aufgerufen haben. Facebook kann Ihren Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen, wenn Sie bei Facebook eingeloggt sind. Wenn Sie durch Social Plugins von Facebook mit anderen Nutzern in Interaktion treten, zum Beispiel den "Gefällt mir" Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Web-Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert.

Der Zweck und der Umfang der jeweiligen Erhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre sind den Datenschutzhinweisen von Facebook zu entnehmen, die Sie unter http://www.facebook.com/terms.php abrufen können.

Möchten Sie nicht, dass Facebook über die Webseiten von Hardin Software Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor dem Besuch der Webseiten von Hardin Software bei Facebook ausloggen.

Verwendung von Google Maps

Die Webseiten von Hardin Software verwenden die Google Maps API, um geographische Informationen über Organisationen, Kunden, Nutzer oder Orte visuell darzustellen. Die Google Maps API  wird vom Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043 (“Google”) bereitgestellt. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google Daten über Ihre Nutzung der Maps-Funktionen erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen, die Sie unter http://www.google.com/privacypolicy.html abrufen können.

Sicherheit

Um die Sicherheit Ihrer Informationen bei Übertragung zu schützen, verschlüsselt Hardin Software die Informationen, die von Ihnen übermittelt werden. Hardin Software unterhält physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit der Erhebung, der Speicherung und der Offenlegung von persönlichen Informationen der Kunden. Diese Sicherheitsmaßnahmen beinhalten, dass Sie gelegentlich darum gebeten werden, einen Nachweis über Ihre Identität zu erbringen, bevor Ihnen persönliche Informationen offengelegt werden. Um sich gegen unbefugten Zugang zu Ihrem Passwort und Ihrem Computer zu schützen, sollten sollten Sie darauf achten, sich nach jeder Sitzung abzumelden. Das gilt insbesondere, wenn Sie Ihren Computer mit anderen Personen teilen.

Einsehen und Ändern von Informationen

Es steht Ihnen immer frei, keine Informationen zu übermitteln, obgleich diese Informationen zur Nutzung von Funktionen der Webseiten von Hardin Software erforderlich sein könnten. Sie können eine Vielzahl von Informationen über Ihr Benutzerkonto bei Hardin Software einsehen und sie in bestimmten Fällen aktualisieren. In Ihrem Benutzerkonto können Sie bestimmte Informationen hinzufügen oder aktualisieren. Wenn Sie Informationen aktualisieren, behält Hardin Software normalerweise eine Kopie Ihrer ursprünglichen Angaben in den Unterlagen. Sie können in Ihrem Benutzerkonto eintragen, ob Sie keine E-Mail-Nachrichten oder Post von Hardin Software erhalten wollen. 

Änderungen

Die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Hardin Software ändern sich von Zeit zu Zeit. Hardin Software behält sich vor, Ihnen in gewissen Zeiträumen Mitteilungen über die bei Hardin Software geltenden Richtlinien zu schicken. Sie sollten trotzdem regelmäßig die Webseiten von Hardin Software besuchen und Änderungen zur Kenntnis nehmen. Soweit nichts anderes geregelt ist, unterliegt die Nutzung sämtlicher Informationen, die Hardin Software über Sie und Ihre Kundenkonten haben, dieser Datenschutzerklärung. Hardin Software versichert, dass die Datenschutzerklärung stets nur mit der Zustimmung der betroffenen Kunden wesentlich geändert werden, wenn dies zu einem schwächeren Schutz bereits erhaltener Kundendaten führt.