Vertrieb
Der Vertrieb steuert alle Aktivitäten zur systematischen Vermarktung und zum Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen eines Unternehmens. Der Fokus liegt auf der durchgängigen Digitalisierung des Verkaufsprozesses von der Lead-Generierung bis zum Vertragsabschluss.
Der Vertrieb ist ein Schlüsselprozess für die digitale Transformation von Unternehmen. Die Integration von Vertriebs-Prozessen in die IT-Landschaft ermöglicht Teams die effiziente Steuerung aller kundenrelevanten Aktivitäten. Moderne CRM-Systeme unterstützen dabei die komplexe Koordination zwischen Marketing, Vertrieb und Service.
Durch digitalisierte Vertriebsprozesse steigern Unternehmen Umsatz und Kundenzufriedenheit nachweisbar. Die Automatisierung von Routineaufgaben führt zu messbaren Effizienzgewinnen im Verkauf. Die Qualität der Kundendaten und die Forecast-Genauigkeit erhöhen sich bei gleichzeitiger Verkürzung der Verkaufszyklen.
Die technische Umsetzung erfolgt durch die Integration von CRM-, E-Commerce- und ERP-Systemen. Die Architektur basiert auf skalierbaren Cloud-Services mit Echtzeit-Datenaustausch. Customer-Journey-Analytics ermöglichen datengetriebene Vertriebsentscheidungen. Standard-APIs gewährleisten die nahtlose Integration in bestehende System-Landschaften unter Berücksichtigung des Datenschutzes.
Als erfahrener Prozessberater unterstütze ich Ihr Unternehmen bei der Digitalisierung des Vertriebs. Die Kombination aus Vertriebs-Know-how und technischer Expertise ermöglicht die nachhaltige Transformation der Verkaufsprozesse. Meine Beratung umfasst sowohl die strategische Neuausrichtung als auch die technische Modernisierung bestehender Vertriebssysteme.
Wenn Sie Fragen zu Planung und Entwicklung von Software zur Vertriebsautomatisierung haben, an IT-Beratung oder Softwareentwicklung interessiert sind, dann lassen es mich gerne wissen.
Referenzprojekte
Cloud-Migration der Anwendungen des Vertriebs einer Versicherung
Im Rahmen eines umfassenden Projekts unterstützte ich die Migration von geschäftskritischen Anwendungen einer Versicherung aus dem firmeneigenen Rechenzentrum in die Amazon Web Services (AWS). Mehr
Backend-Entwicklung einer Seminar-Buchungsplattform mit digitalem Ticketing
Für einen internationalen Seminaranbieter wurde ein hochskalierbares Backend-System zur Verwaltung und Abwicklung von Seminar-Buchungen entwickelt. Das System ermöglicht die vollständige Digitalisierung des Buchungsprozesses von der Bestellung bis zur Einlasskontrolle. Mehr
E-Commerce-Integration für globalen Logistikanbieter
Eine automatisierte Integrationslösung ermöglicht die bidirektionale Synchronisation zwischen E-Commerce-Plattformen und Warenwirtschaftssystemen. Die Echtzeit-Integration von Produktdaten, Beständen und Transaktionen minimiert den manuellen Aufwand und steigert die Prozesseffizienz. Mehr
Katalog mit Buchungssystem für touristische Reisen
Im Rahmen eines Projekts für einen international agierenden Touristikkonzern wurde eine maßgeschneiderte Softwarelösung entwickelt, die sowohl einen umfassenden Produktkatalog als auch eine Internet Booking Engine (IBE) integriert. Mehr
Cloud-Migration der Anwendungen des Vertriebs einer Versicherung
Im Rahmen eines umfassenden Projekts unterstützte ich die Migration von geschäftskritischen Anwendungen einer Versicherung aus dem firmeneigenen Rechenzentrum in die Amazon Web Services (AWS). Mehr
Backend-Entwicklung einer Seminar-Buchungsplattform mit digitalem Ticketing
Für einen internationalen Seminaranbieter wurde ein hochskalierbares Backend-System zur Verwaltung und Abwicklung von Seminar-Buchungen entwickelt. Das System ermöglicht die vollständige Digitalisierung des Buchungsprozesses von der Bestellung bis zur Einlasskontrolle. Mehr
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